Wie kann ich die Rechnungsinformationen korrigieren?

1. Vor der Ausstellung der Rechnung

Wenn Sie einen Fehler in den Rechnungsdaten bemerken, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Eine Korrektur ist in der Regel einfacher, solange das Dokument noch nicht ausgestellt wurde.

2. Die Rechnung wurde bereits ausgestellt

Wenn bereits eine Rechnung ausgestellt wurde, senden Sie uns die derzeit angegebenen Daten sowie die gewünschten neuen Angaben.

Ob und wie ein bereits ausgestelltes Dokument korrigiert werden kann, hängt von der Art der Änderung und den für das betreffende Dokument geltenden Regeln ab. Unser Kundenservice prüft die Anfrage und teilt Ihnen die passende Vorgehensweise mit.

3. Welche Informationen müssen angegeben werden?

• Bestellnummer
• Derzeit auf der Rechnung angegebene Daten
• Neue korrekte Daten
• Name des Unternehmens, falls zutreffend
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, falls zutreffend
• Korrekte Rechnungsadresse