Κάνετε αποστολές στη χώρα μου;

1. Πώς μπορείτε να ελέγξετε αν παραδίδουμε στη χώρα σας;

Η Biogo αποστέλλει παραγγελίες σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες, καθώς και σε χώρες εκτός Ευρώπης.

Για να ελέγξετε τις δυνατότητες αποστολής προς τον προορισμό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα μας με τους όρους αποστολής:

Δείτε τις πληροφορίες αποστολής

Εκεί θα βρείτε τις πληροφορίες που είναι αυτή τη στιγμή διαθέσιμες σχετικά με τους χρόνους παράδοσης, τους μεταφορείς και τα έξοδα αποστολής.

2. Έξοδα αποστολής και χρόνοι παράδοσης

Τα έξοδα αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται, μεταξύ άλλων:

• από τη χώρα προορισμού,
• από το συνολικό βάρος της παραγγελίας,
• από τον διαθέσιμο μεταφορέα,
• από το είδος των προϊόντων που παραγγέλθηκαν,
• από τις ενδεχόμενες τελωνειακές διατυπώσεις.

Οι όροι που εμφανίζονται αυτή τη στιγμή στον ιστότοπό μας και κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας είναι αυτοί που ισχύουν για την παραγγελία σας.

3. Μπορούν ορισμένες παραγγελίες να υπόκεινται σε περιορισμούς;

Ναι. Ορισμένα προϊόντα μπορεί να υπόκεινται σε ειδικούς κανόνες μεταφοράς ή εισαγωγής, ανάλογα με τη χώρα προορισμού.

Αυτό μπορεί να αφορά, μεταξύ άλλων:

• ορισμένα χημικά προϊόντα,
• τα εμπορεύματα που διέπονται από κανονισμούς ή ταξινομούνται ως ADR,
• τα προϊόντα που υπόκεινται σε τοπικούς περιορισμούς εισαγωγής,
• τις παραγγελίες που απαιτούν επιπλέον τελωνειακά έγγραφα.

Η δυνατότητα αποστολής πρέπει τότε να ελεγχθεί ξεχωριστά.

4. Δεν βρίσκετε τη χώρα σας;

Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα και αναφέρετε:

• το προϊόν ή τον κωδικό EAN του,
• την επιθυμητή ποσότητα,
• τη χώρα αποστολής,
• αν το αίτημά σας αφορά μια τυπική αποστολή ή ένα προϊόν που υπόκειται σε ειδικούς όρους.

Θα ελέγξουμε τις δυνατότητες αποστολής για το αίτημά σας.