Retour à Commande ou livraison

Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?

Sisällysluettelo

  1. Tärkeää tietoa
  2. Mitä voimme muuttaa ennen lähetystä
  3. Mitä tehdä nyt?
  4. Pyyntöäsi varten tarvittavat tiedot

1. Tärkeää tietoa

  • Tilauksen voi peruuttaa vain niin kauan kuin sitä ei ole vielä luovutettu kuljetusliikkeelle.
  • Lähetyksen jälkeen emme voi enää peruuttaa tilausta emmekä muuttaa sen sisältöä.
  • Kahta erikseen tehtyä tilausta ei voi automaattisesti yhdistää yhdeksi lähetykseksi.

2. Mitä voimme muuttaa ennen lähetystä

  • Toimitusosoite
  • Koko tilauksen peruutus
  • Tuotteiden tai määrien muuttaminen, jos nykyinen valmistelu- ja pakkausvaihe sen vielä sallii.

3. Mitä tehdä nyt?

  • Lähetä pyyntösi mahdollisimman pian, sillä tilauksia käsitellään jatkuvasti.
  • Jos paketti on jo lähetetty, olemassa olevaa tilausta ei voi enää muuttaa.
  • Voit tarvittaessa tehdä uuden tilauksen haluamistasi tuotteista.

4. Pyyntöäsi varten tarvittavat tiedot

  • Tilausnumero
  • Pyynnön tyyppi: peruutus, osoitteen, tuotteen tai määrän muutos
  • Peruutuksen syy, jos tarpeen
Se ratkaisi ongelmani.
Enintään 600 merkkiä