שאלות נפוצות

כן, זה יהיה

אנא ודא שאתה עוקב אחר השלבים הבאים:

1/ הורד את החבילה מ-themeforest.net (הקובץ בפורמט zip)

2/ חלץ את הקובץ שהורדת זה עתה (אל תשכח שלב זה).

3/ מצא את הקובץ: ella-x.x.x-sections-ready.zip בתיקייה Ella Sections Ready x.x.x, ואז פשוט העלה את הקובץ ella-x.x.x-sections-ready.zip לחנות Shopify שלך.

- אם ברצונך להשתמש בגרסת Ella RTL, מצא את הקובץ: ella-x.x.x-sections-ready-rtl.zip בתיקייה Ella Sections Ready x.x.x RTL, ואז פשוט העלה את הקובץ ella-x.x.x-sections-ready-rtl.zip לחנות Shopify שלך

- אם ברצונך להתקין תבנית ילד, עבור לתיקיית התבנית המתאימה

כדי לחסוך בזמן ולהגיע לתמיכה שלנו במהירות, אנא עקוב אחר השלבים הבאים:

• צור עבורנו חשבון צוות (עם הרשאת נושאים והרשאת הגדרות) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
• צלם צילום מסך או וידאו של הבעיה שאתה מקבל.
• ציין איזו תבנית וגרסה אתה משתמש.
• תאר בבירור כיצד לשחזר את הבעיה.
• שלח את כל המידע (חשבון צוות, צילום מסך, וידאו, שם התבנית והגרסה, תיאור הבעיות, קישור) אל email@domain.com

כן, אנו נסייע לך להתקין את התבנית במידת הצורך

כן, אנחנו כן. אנא שלחו את בקשות ההתאמה האישית שלכם לכתובת email@domain.com, ונשלח לכם הצעת מחיר. תודה.

בדרך כלל איננו מספקים תמיכה בסופי שבוע, למעט במקרים דחופים. במקרים אלו, כל שעליך לעשות הוא לסמן "דחוף" במייל שלך, ונחזור אליך בהקדם האפשרי.

1/ צור חשבון צוות עבורנו (עם הרשאת נושאים והרשאת הגדרות) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members

2/ צלם צילום מסך או וידאו של הבעיה שאתה מקבל.

3/ ציין באיזה תבנית וגרסה אתה משתמש.

4/ תאר בבירור כיצד לשחזר את הבעיה.

5/ הגש כרטיס תמיכה כאן: https://halosoft.ticksy.com/. צוות התמיכה שלנו יחזור אליך בהקדם, אנא עזור לנו להמתין.

השתמש בטקסט שכבה כדי לתת ללקוחות שלך תובנה על המותג שלך. בחר תמונה וטקסט שמתאימים לסגנון ולסיפור שלך.

השתמש בטקסט שכבה כדי לתת ללקוחות שלך תובנה על המותג שלך. בחר תמונה וטקסט שמתאימים לסגנון ולסיפור שלך.

השתמש בטקסט שכבה כדי לתת ללקוחות שלך תובנה על המותג שלך. בחר תמונה וטקסט שמתאימים לסגנון ולסיפור שלך.

השתמש בטקסט שכבה כדי לתת ללקוחות שלך תובנה על המותג שלך. בחר תמונה וטקסט שמתאימים לסגנון ולסיפור שלך.

השתמש בטקסט שכבה כדי לתת ללקוחות שלך תובנה על המותג שלך. בחר תמונה וטקסט שמתאימים לסגנון ולסיפור שלך.

השתמש בטקסט שכבה כדי לתת ללקוחות שלך תובנה על המותג שלך. בחר תמונה וטקסט שמתאימים לסגנון ולסיפור שלך.

השתמש בטקסט שכבה כדי לתת ללקוחות שלך תובנה על המותג שלך. בחר תמונה וטקסט שמתאימים לסגנון ולסיפור שלך.

השתמש בטקסט שכבה כדי לתת ללקוחות שלך תובנה על המותג שלך. בחר תמונה וטקסט שמתאימים לסגנון ולסיפור שלך.

השתמש בטקסט שכבה כדי לתת ללקוחות שלך תובנה על המותג שלך. בחר תמונה וטקסט שמתאימים לסגנון ולסיפור שלך.