Retour à Commande ou livraison

Bagaimana untuk mengubah atau membatalkan pesanan saya?

Ringkasan

  1. Maklumat penting
  2. Apa yang boleh kami ubah sebelum penghantaran
  3. Apa yang perlu dilakukan sekarang?
  4. Maklumat yang diperlukan untuk permintaan anda

1. Maklumat penting

  • Pesanan boleh dibatalkan hanya selagi ia belum diserahkan kepada kurier.
  • Selepas penghantaran, kami tidak boleh lagi membatalkan pesanan atau mengubah kandungannya.
  • Dua pesanan yang dibuat secara berasingan tidak boleh digabungkan secara automatik menjadi satu penghantaran.

2. Apa yang boleh kami ubah sebelum penghantaran

  • Alamat penghantaran
  • Pembatalan penuh pesanan
  • Perubahan pada produk atau kuantiti, jika keadaan semasa penyediaan dan pembungkusan masih mengizinkan.

3. Apa yang perlu dilakukan sekarang?

  • Hantar permintaan anda secepat mungkin, kerana pesanan diproses secara berterusan.
  • Jika bungkusan telah dihantar, pesanan sedia ada tidak boleh diubah lagi.
  • Jika perlu, anda boleh membuat pesanan baharu dengan produk yang diingini.

4. Maklumat yang diperlukan untuk permintaan anda

  • Nombor pesanan
  • Jenis permintaan: pembatalan, perubahan alamat, produk, atau kuantiti
  • Alasan pembatalan, jika perlu
Itu menyelesaikan masalah saya.
Maksimum 600 aksara.