Penghantaran pada hari yang sama – pesanan sebelum 12 tengah hari.

1. Bagaimanakah peraturan 'pesanan sebelum 12 tengah hari' berfungsi?

• Jika anda membuat pesanan pada hari bekerja sebelum 12 tengah hari, pesanan itu boleh disediakan untuk penghantaran pada hari yang sama.
• Semua produk yang dipesan mesti tersedia dan pembayaran mesti disahkan tepat pada masanya.
• Pesanan yang dibuat selepas 12 tengah hari, pada hujung minggu atau pada hari cuti umum akan diproses pada hari bekerja berikutnya.
• Peraturan ini hanya terpakai kepada produk yang mempunyai maklumat berkaitan yang dipaparkan pada halaman produk.
• Jika pesanan anda mengandungi produk dengan tempoh penghantaran yang berbeza, tarikh penghantaran bergantung pada produk yang tempoh penghantarannya paling lama.

2. Soalan Lazim

Saya membuat pesanan tepat sebelum 12 tengah hari. Adakah pesanan saya akan dihantar hari ini?

Jika semua produk tersedia dan pembayaran telah disahkan sebelum 12 tengah hari, pesanan masih boleh diproses pada hari yang sama.

Satu produk tersedia serta-merta, tetapi produk yang satu lagi memerlukan masa yang lebih lama. Apa yang akan berlaku?

Pesanan penuh dihantar apabila semua produk telah sedia.

Pembayaran saya telah disahkan selepas 12 tengah hari. Apa yang akan berlaku?

Penyediaan pesanan bermula pada hari bekerja berikutnya.

Bolehkah had masa berubah?

Maklumat yang sedang dipaparkan pada halaman produk sentiasa diguna pakai.

3. Maklumat yang diperlukan untuk permintaan anda

• Nombor pesanan
• Tarikh dan masa pesanan
• Masa pengesahan pembayaran