Retour à Commande ou livraison

Hur ändrar eller avbokar jag min beställning?

Innehåll

  1. Viktig information
  2. Vad vi kan ändra innan beställningen skickas
  3. Vad ska jag göra nu?
  4. Nödvändig information för ditt ärende

1. Viktig information

  • En beställning kan endast annulleras så länge den ännu inte har överlämnats till transportören.
  • Efter att beställningen har skickats kan vi inte längre annullera den eller ändra dess innehåll.
  • Två beställningar som lagts separat kan inte automatiskt slås samman till en enda försändelse.

2. Vad vi kan ändra innan beställningen skickas

  • Leveransadress
  • Fullständig annullering av beställningen
  • Ändring av produkter eller kvantiteter, om det aktuella läget för plockning och packning fortfarande tillåter det.

3. Vad ska jag göra nu?

  • Skicka in ditt ärende så snart som möjligt, eftersom beställningar behandlas löpande.
  • Om paketet redan har skickats kan den befintliga beställningen inte längre ändras.
  • Om det behövs kan du lägga en ny beställning med de produkter du önskar.

4. Nödvändig information för ditt ärende

  • Ordernummer
  • Typ av ärende: annullering, ändring av adress, produkt eller kvantitet
  • Anledning till annulleringen, om så behövs
Det löste mitt problem.
Webbshop som specialiserar sig på försäljning av hälsosam mat (ekologisk, funktionell, vegansk, glutenfri) samt högkvalitativa reagenser och kemiska komponenter som används inom laboratorier, industri och vetenskap. Sortimentet inkluderar även kosttillskott och naturkosmetik.