Bagaimana cara membetulkan maklumat pengebilan?

1. Sebelum invois dikeluarkan

Jika anda mendapati ralat dalam maklumat pengebilan, hubungi kami secepat mungkin. Pembetulan biasanya lebih mudah selagi dokumen itu belum dikeluarkan lagi.

2. Invois telah pun dikeluarkan

Jika invois telah pun dikeluarkan, hantarkan kepada kami data yang kini tertera pada invois serta maklumat baharu yang diingini.

Kemungkinan dan cara untuk membetulkan dokumen yang telah dikeluarkan bergantung pada jenis perubahan dan peraturan yang terpakai bagi dokumen berkenaan. Khidmat pelanggan kami akan menyemak permintaan tersebut dan memaklumkan prosedur yang sesuai kepada anda.

3. Apakah maklumat yang perlu diberikan?

• Nombor pesanan
• Data yang kini tertera pada invois
• Data baharu yang betul
• Nama syarikat, jika berkenaan
• Nombor VAT, jika berkenaan
• Alamat pengebilan yang betul