Fatura bilgileri nasıl düzeltilir?

1. Fatura düzenlenmeden önce

Fatura bilgilerinde bir hata fark ederseniz, en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Belge henüz düzenlenmemişken düzeltme genellikle daha kolaydır.

2. Fatura zaten düzenlendi.

Fatura zaten düzenlenmişse, faturada şu anda belirtilen bilgileri ve istediğiniz yeni bilgileri bize iletin.

Daha önce düzenlenmiş bir belgenin düzeltilip düzeltilemeyeceği ve nasıl düzeltileceği, değişikliğin türüne ve ilgili belge için geçerli kurallara bağlıdır. Müşteri hizmetlerimiz talebi inceleyecek ve size uygun prosedürü bildirecektir.

3. Hangi bilgilerin verilmesi gerekir?

• Sipariş numarası
• Faturada halihazırda bulunan bilgiler
• Yeni ve doğru bilgiler
• Varsa firma adı
• Varsa KDV numarası
• Doğru fatura adresi